Approaches to organizational communication: a systematic analysis of academic production in Web of Science

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Daniela González Cifuentes
Rafael González Pardo

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Organizational communication is a field of communication that has been consolidated and has aroused academic interest in recent decades; however, there are few investigations that systematize and analyze their academic production in scientific journals. The present investigation is a systematic analysis that allowed the characterization of the scientific production and the tendencies of the organizational communication, through the articles published in the available magazines of Web of Science. The approaches, thematic axes, methodological techniques, references and most cited authors were identified and analyzed, to account for their evolution over time, their needs, particularities and perspectives. The results warn that the academic production in organizational communication is developed particularly in English and that, despite the low production in Spanish, it has been carried out mainly in Spain and from the perspective of public relations. Likewise, studies with a qualitative approach predominate, written by more than two authors, most of which do not have an h-index. Taking into account the 13 categories of organizational communication that were defined for this study, digital communication and external communication are the ones that stand out in the articles.

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González Cifuentes, D., & González Pardo, R. (2023). Approaches to organizational communication: a systematic analysis of academic production in Web of Science. methaodos.社会科学期刊, 11(2), m231102a03. https://doi.org/10.17502/mrcs.v11i2.612
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Author Biographies

Daniela González Cifuentes, Universidad de Tolima

Comunicadora Social – Periodista (Universidad del Tolima). Maestría en Generación y Gestión de Contenidos Digitales. Sus líneas de investigación se orientan a la comunicación digital, los ecosistemas digitales con objeto de emprendimiento, la gestión de las TIC y el fortalecimiento empresarial, y el análisis bibliométrico.

Rafael González Pardo, Universidad de Tolima

Doctor en Comunicación (Universidad del Norte) y Magister en Territorio, Conflicto y Cultura (Universidad del Tolima). Presidente Federación Latinoamericana de Facultades de Comunicación (FELAFACS). Decano Facultad de Ciencias Humanas y Artes en la Universidad del Tolima. Investigador categorizado – Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación de Colombia – Minciencias. Docente investigador del Grupo de Investigación en Comunicación y Democracia (Universidad del Tolima), Ibagué – Colombia. Sus líneas de investigación encuentran su foco en las teorías de comunicación, los estudios bibliométricos, la comunicación organizacional y la comunicación digital.

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